Handelsbetingelser

RKFoffice.dk er et b2b handelssite. Dette betyder at vi kun handler med virksomheder der er registreret hos Skat, som CVR enhed.

 

Priser
Alle priser er ex. moms.

 

Betaling
Der kan betales med Dankort og øvrige gængse korttyper.

Alle førstegangsbestillinger betales med Dankort eller kreditkort. Der kan efterfølgende oprettes en konto, hvor der gives kredit på typisk 8 dage netto.

Ønsker du at oprette en konto, bedes du rette henvendelse til os. Vi forbeholder os retten til at indhente kreditoplysninger.

Forsendelse
På ordrer over kr. 500,- ex. moms tilkommer ingen fragtomkostninger.
På ordrer under kr. 500,- tilkommer fragtomkostninger gældende for hele Danmark på kr. 50,-

Leveringstid
Ordrer på lagerførte varer, som er os i hænde inden kl. 15.30 (fredag dog inden kl. 13.00), leveres næste hverdag. Varer som ikke er på lager, leveres typisk 3-4 dage efter bestilling, Den forventede leveringstid fremgår for hver vare.

For kontant-bestillinger gælder at alle varer på ordren leveres samlet. For konto-bestillinger gælder, at en ordre kan vælges del-leveret. Hvis du vælger del-levering skal du være opmærksom på at ekstra fragtomkostninger kan påløbe. Dog max. kr. 50,- pr. del-levering.

Der ydes ikke erstatning for tab som følge af eventuel overskredet leveringstid.

Levering
Større enheder/volumen kun til fortov eller rampe uanset fakturabeløb. Ved opbæring tilkommer gebyr.

Reklamationer
Reklamationer skal fremsættes uopsætteligt, og senest 3 dag efter varens modtagelse. Returnering kan kun ske efter forudgående aftale og varen skal være forsvarligt emballeret.
Kopi af følgeseddel/pakkeseddel skal vedlægges.

 

Returvarer
Fortrydes et køb, kan varen returneres inden 8 dage i uåbnet original emballage vedlagt kopi af følgeseddel/pakkeseddel. -Dog kun efter forudgående aftale.
Der vil der blive fratrukket 15% af prisen i ekspeditionsgebyr. Heril kommer fragtomkostninger som afholdes af kunden. Specialordre med varer hjemkøbt specielt til kunden, tages ikke retur.

Garanti
På forbrugsvarer ydes der ingen garanti. På maskiner ydes der 1 års garanti, med mindre andet er aftalt skriftligt. Skulle varen, mod forventning, gå i stykker indenfor garantiperiode, repareres den vederlagsfrit på det af RKFoffice A/S anviste værksted.

Garantien gælder ikke skader der er opstået som følge af modifikationer, betjeningsfejl eller groft misbrug fra brugerens side. 

RKFoffice A/S garanterer kun for et produkts samspil med andre produkter der er købt hos RKFoffice A/S.

I de tilfælde hvor kunden ønsker at sende et produkt til reparation - betaler kunden fragtomkostninger til det anviste værksted. Ligeledes betaler kunden selv returfragten.

RKFoffice A/S kan ikke drages til ansvar for tab af data og andre følge-skader forårsaget af varer solgt af RKFoffice A/S. 

 

Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl i såvel tekster som priser, mål, farver mv. Endvidere kan prisændringer ske på grund af udefrakommende omstændigheder, som for eksempel svingende valutakurser.